ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Online-Angebote, -Verkäufe und -Käufe über die Websites, die derzeit unter https://store.acer.com/de-ch/ (zusammen mit etwaigen Nachfolger-Websites, die „Site“) zugänglich sind. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Diese Geschäftsbedingungen informieren Sie darüber, wer wir sind, wie wir Produkte für Sie bereitstellen, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, wie bei einem Problem zu verfahren ist, sowie über weitere wichtige Punkte. Soweit diese Geschäftsbedingungen Ihrer Ansicht nach Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Punkte besprechen können.

1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

 

1.1 Die folgenden Begriffe und Ausdrücke haben die nachfolgend aufgeführte Bedeutung:

a. „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die Waren oder Dienstleistungen zur eigenen privaten Bedürfnisbefriedigung käuflich erwirbt;

b. „Tag“ bezeichnet einen Kalendertag;

c. „Physischer Datenträger“ bezeichnet ein Medium, das Ihnen oder dem Händler ermöglicht, Informationen, die an den Händler persönlich adressiert sind, so zu speichern, das sie zur späteren Verwendung für einen im Rahmen der Zwecke dieser Informationen angemessen Zeitraum zugänglich sind, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erlaubt;

d. „Digitale Inhalte“ bezeichnet Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden, wie z. B. die auf der Site aufgeführten und beschriebenen Computerprogramme, Anwendungen, Spiele, Musik, Videos oder Texte, die Ihnen (je nachdem) als Produkt oder Service gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehen;

e. „Produkt(e)“ bezeichnet materielle bewegliche Gegenstände, wie z. B. die auf der Site aufgeführte und beschriebene Computerhardware, einschließlich digitalen Inhalte, wie zugehöriger Software und/oder entsprechendes Zubehör, das/die Ihnen gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehen;

f. „Service(s)“ bezeichnet die auf der Site aufgeführten und beschriebenen Services, wie z. B. erweiterte Gewährleistungen, die Ihnen gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehen.

2 VERKÄUFER

 

2.1 Produkte und Services, die über die Site verkauft werden, werden an Sie von CPYou B.V. („Händler“ oder „wir“) verkauft.

 

Die Kontaktdaten des Händlers sind wie folgt:

CPYou B.V.

Europalaan 89,

5232BC 's-Hertogenbosch

Niederlande

USt-ID: CHE456634822TVA
eingetragen im Handelsregister von 's-Hertogenbosch (Niederlande) unter 77405714

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an:

Asplex sp z.o.o,

ul. Graniczna 8 D-E,

54-610 Wroclaw, Polen

Tel.: +41445880065

E-mail: Kontaktformular

3 GELTUNGSBEREICH

3.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Händlers und jeden Vertrag, der zwischen dem Händler und Ihnen geschlossen wird.

4 BESTELL- und VERTRAGSABWICKLUNG

4.1 Wenn Sie die Site besuchen, eine Bestellung aufgeben oder E-Mails an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie der Kommunikation mit uns in elektronischer Form zu, und Sie erkennen an, dass sämtliche Vereinbarungen, Angaben, Hinweise und sonstige Mitteilungen, die wir an Sie auf elektronischem Wege von uns erhalten, allen rechtlichen Anforderungen der schriftlichen Kommunikation erfüllen. Diese Bestimmung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Verbindung mit elektronischer Kommunikation.

4.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Site akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen und versichern Sie, dass Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind und rechtlich befugt sind, die von Ihnen gewählten Zahlungsmittel einzusetzen. Die Überprüfung der von Ihnen gemachten Angaben ist ggf. vor der Bestätigung bzw. Annahme einer Bestellung oder der Abwicklung einer Bestellung erforderlich. Vor der Absendung Ihrer Bestellung an uns haben Sie Gelegenheit zur Überprüfung Ihrer Bestellung und zur Korrektur von Eingabefehlern.

4.3 Ihre Bestellung stellt ein Angebot von Ihnen dar, ein Produkt und/oder einen Service von uns zu kaufen. Wir bestätigen den Erhalt Ihres Angebots umgehend per E-Mail, wobei diese Eingangsbestätigung keine Annahme Ihrer Bestellung begründet, da wir zuerst Ihre Bestellung überprüfen müssen. Somit findet unsere Annahme Ihrer Bestellung statt, wenn wir Ihnen per E-Mail die Annahme anzeigen: zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestätigung per E-Mail, wenn wir das Produkt versendet haben und/oder der externe Serviceanbieter mit der Erbringung des Services für Sie begonnen hat. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung unserer Produkte bzw. Erbringung unserer Services ausschließlich an Ihre schweizer Adresse erfolgt und dass wir keine Produkte in andere Länder liefern bzw. keine Services in anderen Ländern bereitstellen, sofern nicht anderslautend in der Produkt- oder Servicebeschreibung auf der Site vorgesehen. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, dass wir das Produkt versandt bzw. die digitalen Inhalten zum Herunterladen oder zur Aktivierung bereitgestellt haben. Wir informieren Sie per E-Mail, wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, zum Beispiel wegen der Nichtverfügbarkeit eines von Ihnen bestellten Produktes und/oder Service, wegen unerwarteter Engpässe bei unseren Ressourcen, für die wir keine ausreichende Vorsorge treffen können, wegen eines von uns festgestellten Fehlers bezüglich des Preises oder der Beschreibung des Produkts oder wegen der Unmöglichkeit, die von Ihnen angegebene Lieferfrist zu erfüllen. Wir nehmen das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel erst nach unserer Annahme Ihrer Bestellung in Anspruch.

4.4 Alle relevanten Verkaufsinformationen bilden einen Bestandteil des Vertrages und können nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung geändert werden.

4.5 Aufgeschobene Zahlungsmethode (nur bei Business-to-Business (B2B) Verkäufen): Durch die Wahl der "Deferred Payment Method" geben Sie uns die Erlaubnis, eine Betrugs- und Bonitätsprüfung im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung durchzuführen. Die Angabe Ihrer Unternehmensdaten ist erforderlich, damit wir ein Underwriting-Verfahren durchführen und entscheiden können, ob wir bereit sind, an Sie auf Kredit zu verkaufen. Es steht uns frei, eine Bestellung auf "Deferred Payment Method" zu genehmigen oder abzulehnen. Wir werden Ihnen unsere Entscheidung innerhalb einer angemessenen Frist über die von Ihnen an der Kasse angegebenen Kontaktdaten mitteilen. Ihre Zahlung muss bis zu dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum eingegangen sein. Hiermit erkennen Sie an und stimmen ausdrücklich im Voraus zu, dass, wenn Sie den geschuldeten Betrag nicht innerhalb der angegebenen Frist zahlen, (i) der geschuldete Betrag sofort und ohne weitere Benachrichtigung oder Aufforderung einforderbar wird und (ii) wir das Recht haben, Ihre Verbindlichkeiten ganz oder teilweise an unseren Kreditversicherer abzutreten (oder zu übertragen).

5 WIDERRUF

5.1 Soweit Sie kein Recht auf Widerruf gemäß Ziffer 5.7 haben, können Sie innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen, wobei Ihnen nur die in dieser Ziffer 5 aufgeführten Kosten entstehen. Die Widerrufsfrist erlischt nach 14 Tagen:

a. bei Serviceverträgen ab dem Tag des Vertragsabschlusses;

b. bei Kaufverträgen für Produkte ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angezeigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der Produkte gelangen, oder:

i. im Fall von mehreren Produkten, die von Ihnen in einer Bestellung bestellt worden und getrennt geliefert worden sind, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angezeigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz des letzten Produkts gelangen;

ii. im Falle eines Vertrags über die Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Einzelteilen besteht: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angezeigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz des letzten Loses oder Einzelteils gelangen;

iii. im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: ab dem Tag, an dem, Sie oder ein von Ihnen angezeigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz des ersten Produkts gelangen.

5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mittels eines per Post übersendeten Schreibens oder per E-Mail unter Verwendung der Ihnen gemäß Ziffer 2.1 zur Verfügung gestellten Kontaktdaten) über Ihren Widerruf informieren. Sie können hierzu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht obligatorisch. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch elektronisch unter Verwendung unseres auf unserer Website bereitgestellten Kontaktformulars übersenden; in diesem Fall werden wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung Ihres Widerrufs auf einem physischen Datenträger übermitteln. Damit Ihr Widerruf möglichst schnell bearbeitet wird, empfehlen wir, dass Sie zuerst unser Call Center unter +41445880065 zwecks weiterer detaillierter Anweisungen kontaktieren. Ihr Widerrufsrecht gilt als innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Ihre Erklärung, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, von Ihnen vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns übermittelt worden ist. Mit der Ausübung des Widerrufsrechts enden die Pflichten der Vertragsparteien: (a) zur Erfüllung des Vertrags, oder (b) zum Abschluss des Vertrages, wenn Sie ein Kaufangebot übersendet haben. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden akzessorische Verträge automatisch mit beendet.

5.3 Falls Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags in Einklang mit Ziffer 5.2 unterrichtet haben. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die Bezahlung der Bestellung verwendet haben, außer soweit anderweitig ausdrücklich mit Ihnen vereinbart und unter der Voraussetzung, dass aufgrund der Erstattung keine Gebühren für Sie anfallen. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben bzw. bis Sie uns vor dem Eingang der zurückgesendeten Produkte bei uns den Nachweis der Rücksendung der Produkte erbringen, je nachdem was zuerst erfolgt.

5.4 Die Produkte sind an Acer Computer (Switzerland) AG, Moosmattstrasse 30, 8953 Dietikon, Schweiz zurückzusenden oder an uns zu übergeben, und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags in Einklang mit Ziffer 5.2 unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
In Anbetracht der Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung von Produkten gemäß Ziffer 6.6 empfehlen wir, dass Sie einen Spediteur beauftragen, der eine Verfolgung und Überwachung der Lieferung für Ihre Rücksendung ermöglicht. Damit Ihre Rücksendung möglichst schnell bearbeitet wird, empfehlen wir, dass Sie uns vor der Rücksendung der Produkte unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zu erhalten.

5.5 Sie tragen ausschließlich die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte. Sie haften ausschließlich für einen Wertverlust der Produkte, der aus einer Handhabung der Produkte herrührt, der im Hinblick auf die Art, die Merkmale und die Funktionsweise der Produkte nicht angezeigt ist.

5.6 Falls Sie die Aufnahme der Erbringung von Services während der Widerrufsfrist gemäß Ziffer 5.1(a) wünschen, müssen Sie dies ausdrücklich verlangen. Sie erkennen dabei an, dass Ihr Widerrufsrecht verwirkt ist, sobald der Service vollständig erbracht wird. Falls Sie das Widerrufsrecht ausüben, nachdem Sie den Start des Service verlangt haben, jedoch bevor der Service vollständig erbracht wird, sind Sie uns gegenüber zur Zahlung von angemessenen Kosten verpflichtet, die aus einem Betrag bestehen, der den bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, erbrachten vertraglichen Teilleistung entspricht. Der an uns zu zahlende anteilige Betrag wird auf der Grundlage des in dem Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

5.7 In den folgenden Fällen haben Sie kein Widerrufsrecht:

a. bei Serviceverträgen nach der vollständigen Erbringung des Service, wenn die Erbringung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und mit der Anerkenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verwirkt ist sobald der Vertrag von uns vollständig erfüllt worden ist, erfolgt ist.

b. bei der Lieferung von Produkten oder Services, bei denen der Preis von Schwankungen am Kapitalmarkt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, abhängt.

c. bei der Lieferung von Produkten, die nach Ihren Vorgaben hergestellt worden oder die eindeutig personalisiert sind.

d. bei der Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.

e. bei der Lieferung von vakuumdichten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen für eine Rücksendung nicht geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet worden sind.

f. bei der Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Eigenschaften, untrennbar mit anderem Gegenständen vermischt werden;

g. bei der Lieferung von digitalen Inhalten auf einem physischen Datenträger (CDs, DVDs, Speicherkarten usw.) die nach der Lieferung entsiegelt worden sind und

h. Laut Gesetz haben Sie während der Widerrufsfrist kein Recht, die von Ihnen online gekauften digitalen Inhalte zu testen. Wenn Sie während der Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Inhalte beginnen (z. B. durch Aktivieren eines Weblinks oder eines digitalen Codes zum Ausführen oder Herunterladen von Software), wird davon ausgegangen, dass Sie (i) Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, mit der Ausführung während der Widerrufsfrist zu beginnen; und (ii) Ihre Bestätigung abgegeben haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren; und (iii) bestätigt haben, dass der Händler Ihnen die Bestätigung Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung gegeben hat.

5.8 Die Beweislast, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in Einklang mit dieser Ziffer ausgeübt haben, obliegt Ihnen. Außer soweit in dieser Ziffer 5 vorgesehen, übernehmen Sie keinerlei Haftung als Folge der Ausübung des Widerrufsrechts.

5.9 Ziffern 5.1 bis 5.8 gelten nur, wenn Sie ein Verbraucher sind.

6 LIEFERUNG, VERTRAGSERFÜLLUNG und EIGENTUMSVORBEHALT

6.1 Soweit nicht anderweitig bezüglich der Lieferfrist vereinbart, liefern wir die Produkte durch Übertragung des effektiven Besitzes oder der effektiven Kontrolle über die Produkte und/oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung, einschließlich der Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download oder zur Aktivierung unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Vertragsabschluss.

6.2 Wenn wir unserer Verpflichtung zur Lieferung der Produkte und/oder der Aufnahme der Leistungserbringung (einschließlich Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download oder zur Aktivierung) zu dem mit Ihnen vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der in Ziffer 6.1 aufgeführten Frist nicht nachkommen, haben Sie uns aufzufordern, innerhalb einer unter den gegebenen Umständen angemessenen Nachfrist die Lieferung vorzunehmen und/oder die Leistungserbringung aufzunehmen. Wenn wir unserer Verpflichtung zur Lieferung der Produkte und/oder der Aufnahme der Leistungserbringung (einschließlich Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download oder zur Aktivierung) nicht innerhalb dieser Nachfrist nachkommen, haben Sie das Recht, den Vertrag zu kündigen. Vorstehendes gilt nicht für Kaufverträge und/oder Serviceverträge, bei denen wir die Lieferung der Produkte und/oder die Aufnahme der Leistungserbringung (einschließlich Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download oder zur Aktivierung) abgelehnt haben, oder bei denen die Lieferung oder Aufnahme der Leistungserbringung innerhalb der vereinbarten Lieferfrist unter den bei Abschluss des Vertrags gegebenen Umständen wesentlich ist, oder bei denen Sie uns vor dem Abschluss des Vertrags informiert haben, dass die Lieferung durch uns oder zu einem bestimmten Zeitpunkt wesentlich ist. In diesen Fällen haben Sie, wenn wir in Liefer- bzw. Leistungsverzug (einschließlich digitaler Inhalte) gemäß Ziffer 6.1 geraten, das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

6.3 Nach Kündigung des Vertrags in Einklang mit Ziffer 6.2 erstatten wir unverzüglich sämtliche im Rahmen des Vertrags von Ihnen gezahlten Beträge.

6.4 Zusätzlich zu dem Recht der Kündigung des Vertrags in Einklang mit Ziffer 6.2 stehen Ihnen unter dem nationalen Recht möglicherweise weitere Rechtsmittel zur Verfügung.

6.5 Bestellungen kommen an Wochentagen (Montag bis Freitag), außer an nationalen Feiertagen in Polen, zur Auslieferung. Falls bei Produkten in Ihrem Warenkorb als Status „Pre-Order“ angezeigt wird, verzögert sich die Auslieferung der gesamten Bestellung, bis alle Artikel aus der Bestellung auf Lager sind. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung an dem Tag, an dem Ihre Bestellung ab unserem Lager ausgeliefert wird. Bestellungen werden an die von Ihnen genannte Lieferadresse versendet, solange diese Lieferadresse vollständig ist und mit den auf der Site aufgeführten Lieferbeschränkungen konform ist. Alle Warensendungen erfolgen durch einen unabhängigen Spediteur, der auf der Site angegeben wird. Auf der Site aufgeführte Versandtermine sind lediglich voraussichtliche Termine und nicht verbindlich. Wir informieren Sie per E-Mail nach Versendung eines Produkts. Bei Widersprüchen zwischen dieser Ziffer 6.5 und einem anderen Teil von Ziffer 6 hat dieser andere Teil Vorrang.

6.6 Vorbehaltlich der Ziffer 6.8 gehen das Eigentum und die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen angezeigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz der Produkte gelangen.

6.7 Unsere Standardversandgebühren basieren auf dem Gesamtwert und/oder der Größe und/oder des Gewichts von in einer Einzelsendung und an die Lieferadresse versendeten Waren. Gebühren für einen etwaigen Expressversand werden zusätzlich zu den Standardversandgebühren berechnet. Standardversand- und Expressversandgebühren werden Ihnen auf der Site angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung erteilen.

6.8 Das Eigentum an den Produkten geht in allen Fällen nur dann auf Sie über, wenn die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist.

7 SOFTWARE-INFORMATIONEN

7.1 Ihre Nutzung von Software erfolgt über eine Lizenz gemäß den Lizenzbedingungen der Lizenzvereinbarung, die der Software beigefügt ist oder mit ihr zur Verfügung gestellt wird und unabhängig davon, ob sie Ihnen vorinstalliert oder vorgeladen auf Ihrem Produkt zur Verfügung gestellt und während Ihrem Download- oder Aktivierungsprozess oder Softwareinstallationsprozess geliefert wird („Lizenzbedingungen”). Sie müssen die Lizenzbedingungen gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie die Software herunterladen oder aktivieren, verwenden oder installieren. Diese Bedingung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Bereitstellung oder Nutzung von Software.

7.2 Wenn Sie kein Verbraucher sind, wird die Software ohne Mängelgewähr und außer in dem von uns ausdrücklich schriftlich oder gemäß den entsprechenden Lizenzbedingungen bereitgestellten Umfang ohne jegliche Gewährleistungen, Bedingungen oder Voraussetzungen hinsichtlich Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Leistung oder Übereinstimmung mit der Beschreibung zur Verfügung gestellt, und wir bieten keine Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Installation, Konfiguration oder Fehler-/Mängelbehebung der Software. Ihre Rechte gegenüber einem Hersteller, Lizenzgeber oder Lieferanten der Software entnehmen Sie den Lizenzbedingungen.

7.3 Sofern in den Lizenzbedingungen nicht ausdrücklich erlaubt, ist es Ihnen nicht gestattet, (a) das Softwareprodukt, die Produktschlüssel oder andere Produktkomponenten zu entpacken, zu dekompilieren oder anderweitig zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode, die Struktur, die Algorithmen oder die zugrundeliegenden Ideen in Erfahrung zu bringen; (b) Handlungen vorzunehmen, die den Lizenzbedingungen zuwiderlaufen; (c) ein Softwareprodukt, eine Produktkomponente oder Materialien zu kopieren oder anderweitig zu reproduzieren; (d) den Inhalt eines Softwareprodukts, einer Produktkomponente oder von Materialien in irgendeiner Weise zu modifizieren, zu verändern, zu manipulieren oder zu reduzieren; oder (e) Computerviren oder andere unerlaubte Codes in ein Softwareprodukt, Materialien oder das System des Anbieters einzubringen; oder (f) den Verkauf eines Softwareprodukts oder einer Produktkomponente mit einem nicht autorisierten Produkt eines Drittanbieters zu verknüpfen oder zu bündeln, dass die Wahrscheinlichkeit einer Verwechslung in Bezug auf die Quelle oder den Ursprung des Softwareprodukts schafft, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters.

8 Preise und Zahlung

8.1 Die auf der Site angezeigten Preise sind die in der jeweiligen Währung auf Basis des von Ihnen gewählten Bestimmungsorts angegebenen Gesamtpreise einschließlich Steuern; sofern der Preis aufgrund der Art der Produkte und/oder Services nicht mit ausreichender Bestimmtheit im Voraus berechnet werden kann, wird auf der Site die Art und Weise angezeigt, in welcher der Preis zu berechnen ist. Ebenso werden alle gegebenenfalls anfallenden zusätzlichen Fracht-, Liefer- oder Postgebühren und sonstige anfallende Kosten oder, wenn solche Gebühren nicht mit ausreichender Bestimmtheit im Voraus berechnet werden können, die Tatsache, dass solche zusätzlichen Gebühren gegebenenfalls anfallen, aufgeführt.

8.2 Im Fall eines Preisfehlers bei einem von Ihnen bestellten Artikel und/oder Service informieren wir Sie und warten Ihre Zustimmung zu dem korrigierten Preis ab, bevor wir die Bestellabwicklung fortsetzen und Ihre Bestellung annehmen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte oder des anderen Zahlungsmittels erfolgt im Namen des Händlers. Falls Sie die Bestellung nicht fortsetzen wollen, erstatten wir unverzüglich bereits fakturierte Beträge.

9 GEWÄHRLEISTUNG

9.1 Sie profitieren ggf. von der gewerblichen Garantie, die der Hersteller mit Ihrem Produkt oder Ihrem Service zur Verfügung stellt. Näheres entnehmen Sie der maßgeblichen mit dem Produkt oder dem Service gelieferten Dokumentation. Tritt bei einem von Ihnen erworbenen Produkt oder einem Service ein Problem auf, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder rufen Sie unser technisches Call Center an unter: 0447 455 888 .
Die vorstehenden vertraglichen Gewährleistungen werden Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (gesetzlichen Gewährleistungen) eingeräumt. Bei einem Konflikt haben die gesetzlichen Rechte Vorrang.

9.2 SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG SCHLIESST DER HÄNDLER ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER IMPLIZIERTEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER BEDINGUNGEN AUS; IN KEINEM FALL HAFTET DER HÄNDLER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, ENTGANGENE UMSÄTZE ODER GEWINNE, ODER FÜR BESONDERE, INDIREKTE, FOLGE- UND BEGLEITSCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ, GESCHÄFTSAUSFÄLLE UND REPUTATIONSVERLUSTE, UND ZWAR UNABHÄNGIG VON DER URSACHE, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES PRODUKTES ODER SERVICE HERRÜHREN, SELBST WENN DEM HÄNDLER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN ANGEZEIGT WORDEN IST. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG DES HÄNDLERS DEN BETRAG, DER VON IHNEN FÜR DAS PRODUKT ODER DEN SERVICE BEZAHLT WORDEN IST.IN KEINEM FALL HAFTET DER HÄNDLER FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE EINEM VON IHNEN ODER EINER ANDEREN PERSON GEFÜHRTEN GESCHÄFT, GEWERBEBETRIEB, HANDWERKSBETRIEB ODER FREIEN BERUF DURCH NUTZUNG DER UNTER DIESEN BEDINGUNGEN ERWORBENEN PRODUKTE UND/ODER SERVICES ENTSTANDEN SIND.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Beschränkung einer stillschweigenden Garantie oder von Begleit- oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Darüber hinaus soll nichts in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgeben, eine Haftung auszuschließen, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten des Händlers, seiner Geschäftsleitung oder seines Personals zurückzuführen ist.

9.3 Wenn Sie ein Verbraucher sind: Die Bestimmungen in diesem Abschnitt 9 gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und Rechtsbehelfen, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, und berühren diese nicht. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Abschnitt 9 und dem anwendbaren Verbraucherschutzgesetz haben Ihre gesetzlichen Rechte nach dem anwendbaren Verbraucherschutzgesetz Vorrang.

10 HAFTUNG

10.1 Sofern in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist, haften wir nicht (für Schäden oder anderweitig) im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeglichen Bestellungen, Produkten, Services oder Käufen, außer (a) in dem Umfang, in dem Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits oder unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstehen, (b) für Tod oder Personen- oder Sachschäden, die durch unsere fehlerhaften Produkte und/oder Services verursacht werden, (c) für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit unsererseits oder unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, oder (d) in dem Umfang, in dem unsere Haftung nach geltendem Recht nicht wirksam ausgeschlossen werden kann.

10.2 Wenn Sie ein Verbraucher sind, sind wir vorbehaltlich Ziffer 9 nur für Verluste haftbar, die eine natürliche, vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen, und in keinem Fall haften wir für Datenverluste oder für besondere, indirekte, Begleit- oder Folgeschäden. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten. Das Vorstehende berührt nicht Ihre nicht ausschließbaren gesetzlichen Rechte und gilt nur in dem nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang.

11 SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND EXPORTKONTROLLE

11.1 Wir befolgen alle anwendbaren Datenschutzgesetze insb. die EU-Datenschutzgrundverordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten und, de lege ferenda, das Schweizer Datenschutzgesetz (Änderung des Bundesgesetzes über den Datenschutz - 235.1), das am 1. Januar 2022 in Kraft treten soll (zusammen die "Gesetzen") und verwenden Nutzungsdaten, durch Sie persönlich identifiziert werden könnten (“personenbezogene Daten“) nur wie in der Datenschutzrichtlinieaufgeführt.

11.2 Bitte beachten Sie, dass Produkte, die Technologie und Software enthalten können, den US- und EU-Exportgesetzen sowie den Gesetzes des Landes, in das die Produkte geliefert werden bzw. in dem die Produkte verwenden werden, unterliegen. Sie verpflichten sich, diese Gesetze zu befolgen. Gemäß diesen Gesetzen bestehen für den Verkauf, die Überlassung oder die Übertragung bestimmter Produkte oder Services Einschränkungen hinsichtlich bestimmter Länder, Endnutzer und Endanwendungen.

12 ABTRETUNG

12.1 Der unter diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossene Vertrag wird mit Ihnen persönlich geschlossen und kann daher nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Händlers an Dritte abgetreten bzw. übertragen werden. Der Händler hat das Recht, den Vertrag im Ganzen oder in Teilen aus geschäftlichen Gründen an ein Unternehmen oder eine juristische Person abzutreten, , wozu Sie hiermit im Voraus zustimmen, vorausgesetzt jedoch, dass Sie, wenn Sie einer solchen Übertragung nicht zustimmen, das Recht haben, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu beenden.

13 ANWENDBARES RECHT und AUSSCHLIESSLICHER GERICHTSSTAND

13.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind: Ungeachtet anders lautender Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen unterliegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Bestellungen, abhängig von Ihrem Wohnsitz, schweizer Recht unter Ausschluss ihrer jeweiligen Kollisionsnormen. Zwingende Gesetze gelten weiterhin. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Im Streitfall sind ausschließlich die Schweizer Gerichte zuständig.

13.2 Wenn Sie kein Verbraucher sind: Ungeachtet anders lautender Bestimmungen in den Nutzungsbedingungen, unterliegen diese Geschäftsbedingungen und Ihre Bestellungen niederländischem Recht unter Ausschluss von dessen Kollisionsnormen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Streitigkeiten aus oder in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen, diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihren Bestellungen fallen unter die ausschließliche Gerichtsbarkeit des sachlich zuständigen Gerichts in den Niederlande.

13.3 Die Rechte, die sich für Sie aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und Rechtsmitteln, die Ihnen im Rahmen des maßgeblichen Verbraucherschutzrechts eingeräumt werden. Bei einem Konflikt zwischen diesen Geschäftsbedingungen und dem maßgeblichen Verbraucherschutzrecht, haben Ihre gesetzliche Rechte im Rahmen des maßgeblichen Verbraucherschutzrechts Vorrang.

14 SONSTIGES

14.1 Reklamationen bezüglich unserer Services können gerichtet werden an:

CPYou B.V. c/o Asplex sp z.o.o,

ul. Graniczna 8 D-E

54-610 Wroclaw

Polen

14.2 Wir beachten alle Gesetze betreffend Umweltschutz und Abfallbehandlung. Weitere Informationen finden Sie die folgenden Nachhaltigkeit.

Recycling Elektronik
Ausgediente Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht in den Abfall geworfen werden. Die zurückgebrachten Geräte gehen an zertifizierte Entsorgungsbetriebe, wo die Mehrheit der Stoffe zurückgewonnen werden können.
https://www.erecycling.ch
https://www.swicorecycling.ch
Batterien
Batterien werden zu Sonderabfall. In der Schweiz verpflichtet das Gesetz alle Konsumenten, Batterien aller Art an den Verkaufspunkt oder eine andere Sammelstelle zurückzubringen.
- Umweltgerechte Entsorgung
Die Konsumenten sind in der Schweiz gesetzlich verpflichtet, ausgediente Elektro- und Elektronikgeräte der umweltgerechten Entsorgung zuzuführen. Dies betrifft u.a. Unterhaltungs- und Büroelektronik, Haushaltsgeräte, Spielwaren mit elektrischen und elektronischen Komponenten.
Die Gratisrückgabe ist bei den offiziellen SENS-Sammelstellen möglich.
https://www.energieschweiz.ch/de-ch/home.aspx
https://www.bfe.admin.ch/bfe/de/home.html
 

ANHANG

WIEDERRUFSFORMULAR

Dieses Formular bitte nur ausfüllen und übersenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,

An:

CPYou B.V. c/o Asplex sp z.o.o, ul. Graniczna 8 D-E 54-610 Wroclaw Polen

Ich/wir (*) zeigen hiermit an, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag für die folgenden Produkte (*) / für die Erbringung der folgenden Services (*) widerrufe/n,

PN	Beschreibung	Anzahl

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*):	Bestellnummer (wenn vorhanden):

 

Ihr Name:	Ihre Adresse:

 

Datum:	Ihre Unterschrift (nur wenn dieses Formular ausgedruckt wird):

(*) Nichtzutreffendes streichen.