Jeg forstår ovennevnte merknad, men vil fortsatt 
Tilgjengelighetserklæring
CPYou B.V.
(med registrert adresse Europalaan 89, 5232BC 's-Hertogenbosch, Nederland)
(“CPYou”, «vi» eller «oss»)
er forpliktet til å sikre at våre digitale løsninger er tilgjengelige for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser.
For å oppfylle denne forpliktelsen, utformer og vedlikeholder vi våre nettsider og mobilapplikasjoner – som drives under Acer-merket – i samsvar med
European Accessibility Act (EAA)
og
EN 301 549
, som inkluderer
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå AA
(samlet kalt “
Standardene
”).
Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for innhold publisert på domenet
https://store.acer.com/
og alle tilknyttede underdomener, tilgjengelig via nettleser på både desktop og mobil (samlet kalt "Nettstedet").
Våre generelle vilkår og betingelser (https://store.acer.com/no-no/terms-conditions) gjelder.
Nettstedet er en e-handelsplattform som lar brukere bla, sammenligne og kjøpe bærbare PC-er, stasjonære PC-er, tilbehør og digitale programvareprodukter som antivirus og produktivitetsverktøy. Tjenesten støtter flere tilgjengelighetsfunksjoner og er utviklet i tråd med Standardene for å sikre lik tilgang til Nettstedet, i samsvar med prinsippene om tilgjengelighet, brukervennlighet og ikke-diskriminering som fastsatt i EAA.
De viktigste funksjonene for brukere inkluderer:
- Navigering og søk: Brukere kan navigere i kategorier, bruke filtre og søke etter produkter med tastatur eller hjelpemidler (f.eks. skjermlesere).
- Produktsider: Hvert produkt har en detaljert beskrivelse, tekniske spesifikasjoner og nedlastbar dokumentasjon der det er tilgjengelig. Tilgjengelighetsfunksjoner for produktene (når aktuelt) er fremhevet.
- Legg i handlekurv og utsjekk: Alle interaktive elementer (knapper, skjemaer, modaler) kan brukes med tastaturnavigasjon og skjermlesere.
- Brukerkonto: Kunder kan opprette og administrere kontoer, se ordreoversikt og spore leveranser i et tilgjengelig miljø.
- Kundestøtte: Brukere kan kontakte oss via tilgjengelige e-postskjemaer, chat eller telefon for hjelp eller for å be om alternative formater av dokumenter eller produktinformasjon.
Acer sine digitale løsninger inkluderer flere funksjoner for å forbedre tilgjengeligheten:
- Riktig struktur på nettstedet for kompatibilitet med hjelpemidler.
- Tekstbeskrivelser for bilder for brukere med skjermleser.
- Korrekt merking av skjemaer og inndatafelt for å lette navigasjon.
- Full tastaturtilgang for å sikre funksjonalitet uten mus.
- Teksting av videoer for å hjelpe brukere med nedsatt hørsel.
- Riktig kontrastforhold for tekst og bilder med tekst for bedre lesbarhet.
For å sikre kontinuerlig etterlevelse av tilgjengelighetskrav har vi implementert følgende tiltak:
- Design og utvikling: Alle front-end-komponenter bygges etter beste praksis for tilgjengelighet, inkludert tastaturnavigasjon, ARIA-roller og Standardene.
- Innhold: Innhold skrives i klart, enkelt språk, med konsistente overskrifter og alternative beskrivelser for media.
- Testing: Vi tester jevnlig plattformen med automatiserte verktøy og manuelle revisjoner, inkludert skjermlesersimuleringer og testing kun med tastatur.
- Dokumentasjon: Tilgjengelige produktmanualer (taggede PDF-er) tilbys når produsenten har levert dette. Hvis ikke, gir vi forenklede tilgjengelighetssammendrag og tilbyr alternative formater på forespørsel.
- Opplæring: Interne team får opplæring i tilgjengelighetsprinsipper og juridiske forpliktelser etter Standardene.
Vi er forpliktet til å stadig forbedre tilgjengeligheten til våre digitale løsninger, slik at alle får full og lik tilgang til Acers varer, nettjenester, fasiliteter, fordeler og tilbud, i henhold til Standardene.
Hvis du opplever tilgjengelighets barrierer på Nettstedet eller har tilbakemeldinger om hvordan tilgjengeligheten kan forbedres, kontakt oss via
kontaktskjemaet (https://store.acer.com/no-no/contact)
på Nettstedet. Vi har som mål å svare innen 15 virkedager og vil gjøre vårt beste for å imøtekomme dine behov.