Merkmale des Acer Care Plus-Vertrags
– Bevorzugter Reparaturservice für Ihr Acer Gerät.
– Technischer Support per Telefon, Fax und Internet über die gesamte Vertragslaufzeit und ohne zusätzliche Gebühren außer Ihren Telefonkosten.
– 3 Jahre Vor-Ort-Service: Durch diesen Service bietet Acer eine dezidierte Unterstützung am Einsatzort des Gerätes mit einer Reaktionszeit zum nächsten Arbeitstag (next business day).
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– Der Vor-Ort-Service und der Vor-Ort-Service mit Austausch sind nur in dem Land verfügbar, in dem das Paket erworben wurde. Ihre telefonische Support-Anfrage sollte nicht später als 14:00 Uhr bei Ihrem lokalen Kundendienst eingehen, um von dem Service innerhalb des Zeitraums, der in dem Paket spezifiziert ist, zu profitieren. An besonderen Orten, die schlecht zu erreichen sind (wie Inseln) oder im Falle von widrigen Wetterbedingungen können leichte Verspätungen möglich sein. Die Servicetechniker stehen Ihnen von Montag bis Freitag vor Ort zur Verfügung.
Anforderungen
– Dieser Acer Care Plus-Vertrag muss innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Acer Geräts aktiviert werden.
– Nachweis des Kaufdatums des Acer-Geräts, z. B. Kopie der Rechnung oder Quittung, ist erforderlich.
Kompatibilität
Diese Garantieverlängerung ist für Desktop PCs der
Aspire & Veriton Serie gültig (ausgenommen
All-in-One Desktop PCs). Für Geräte der
Nitro und Predator Serien wählen Sie bitte eine
Desktop PCs Predator, Nitro Garantieverlängerung.
Für den Fall, dass Sie sich unsicher sein sollten, welches das geeignete Acer Care Plus Produkt für Ihr Acer Gerät ist, wenden Sie sich bitte an unseren
Kundenservice, bevor Sie Ihre Bestellung tätigen.
Aktivierung des Acer Care Plus-Programms
Nach Erwerb des erweiterten Acer Care Plus-Servicevertrags erhalten Sie eine E-Mail mit den vollständigen Anweisungen, einschließlich persönlichem Garantiecode und Kennwort, die auf der
Acer Care Plus Website eingegeben werden müssen, um den Vertrag zu aktivieren.
Eingeschränkte Garantie von Acer
Verbraucher können sich auf das Recht berufen, welches den Verkauf von Verbrauchsgütern regelt. Diese Garantie umgeht oder beeinträchtigt das geltende Recht nicht und hebt es in keiner Weise auf. Beispielsweise besitzen Verbraucher eine Garantie von mindestens 24 Monaten ab Kaufdatum, unabhängig davon, was auf Garantiekarten oder anderen Materialien angegeben ist.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie die vollständigen
allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie den Acer Care Plus-Vertrag erwerben.